1、我源上對(duì)文件誤刪除了，是否可以幫忙找回所有文件？

CDN不是數(shù)據(jù)備份，所以無法找回所有文件。但網(wǎng)站部分在CDN上已緩存的文件可以被下載獲取。

2、我的源站宕機(jī)后，是不是所有內(nèi)容都無法訪問？

不是。源站宕機(jī)后，節(jié)點(diǎn)上已緩存住的內(nèi)容還是可以訪問。

3、我們緩存的是靜態(tài)文件，如果我們的服務(wù)器出現(xiàn)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失了，我們能否將緩存的數(shù)據(jù)提取出來?如果可以的話，大概需要多長時(shí)間?

可以通過wget或curl遍歷網(wǎng)站url的方式獲取網(wǎng)站在CDN上緩存內(nèi)容。但是需要注意的是，由于CDN并不是完整的網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份，提取的數(shù)據(jù)很可能不完整。而提取時(shí)間取決于網(wǎng)站文件量。

4、CDN節(jié)點(diǎn)文件訪問慢怎么辦？

可以進(jìn)行如下排查：
1. 首先定位用戶的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是否正常。應(yīng)用可以通過nslookup和ping應(yīng)用相應(yīng)的CDN域名獲取用戶訪問的cdn節(jié)點(diǎn)IP（如nslookup app31182.imgcache.qzoneapp.com），在本地進(jìn)行host的綁定測(cè)試（需要注意是否有跨運(yùn)營商情況），如果測(cè)試正常，說明是用戶的局部網(wǎng)絡(luò)問題。
2. 如果測(cè)試結(jié)果確實(shí)緩慢，可以通過測(cè)試訪問其他主流站點(diǎn)的延時(shí)數(shù)據(jù)。
3. 如果訪問其他站點(diǎn)正常，而訪問CDN文件緩慢時(shí)，可以通過httpwatch抓取訪問數(shù)據(jù)包，然后通過聯(lián)系運(yùn)維人員協(xié)助定位

5、后臺(tái)訪客分析，為什么會(huì)有127.0.0.1的IP請(qǐng)求？

后臺(tái)有少量127.0.0.1的請(qǐng)求記錄是因CDN刷新緩存的操作產(chǎn)生，是正常現(xiàn)象，并不是真實(shí)用戶訪問。

6、是否可以臨時(shí)暫停CDN服務(wù)？

可以通過把加速域名的CNAME記錄修改為A記錄實(shí)現(xiàn)。

7、CDN測(cè)試完結(jié)束后，將域名切換回源站是否會(huì)影響網(wǎng)站訪問？

測(cè)試域名不論是從源IP切換到CDN服務(wù)，還是從從CDN切換回源IP均是無縫切換，不影響網(wǎng)站訪問。

8、剛切換后的域名，為什么感覺速度和之前沒有太大區(qū)別？

您需要確認(rèn)一下情況：

1）加速域名CNAME是否已經(jīng)生效，是否已經(jīng)切換到CDN平臺(tái)。

2）剛啟用CDN時(shí)，由于CDN節(jié)點(diǎn)內(nèi)沒有緩存網(wǎng)站內(nèi)容，所以短時(shí)間內(nèi)加速效果可能不明顯。如果切換后長時(shí)間效果不明顯，您可以聯(lián)系技術(shù)人員分析處理。